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Mal comienzo con KIA
Publicado: Lun, 18 Jul 2011, 23:15
por Invitado
Hola a todos. He comprado un cerato 2.0 crdi de 4p. Aún no me lo han entregado. Os cuento la situación actual de la compra: el sabado 4 voy al concesionario a ver el coche. Me dan el precio del vehiculo y me dicen que si compro uno igual que el de la exposición y en el mismo color (tienen 4 en stock) me lo dejan en 16286 euros. El lunes 6 voy otra vez y le digo que quiero uno. Me dicen que tienen que confirmar que hay un coche disponible. El miercoles 8 me llaman para confirmarme que hay y que lleve 300 euros como señal. Llevo el dinero en ese momento y me hacen la cuenta total: 16286 euros - 721 de prever - 300 de fianza quedan 15265 que los abono el jueves 9. Con todo pagado y el coche viejo retirado por la grua me dicen que el cerato lo tendre en una semana. Me llamen hoy para que vaya, yo creo que ya esta el coche y voy todo ilusionado y me saltan con que se han equivocado y tengo que pagar 600 euros. Pienso ir mañana y exigirles el coche que compre al precio que me dieron. ¿Es esto normal? ¿Le ha pasado a alguien?¿Conseguire algo? (por supuesto tengo todos los documentos de la operacion)
Un saludo de un nuevo usuario muy enfadado.
Mal comienzo con KIA
Publicado: Lun, 18 Jul 2011, 23:15
por Invitado
Hola.!!
Vete a la oficina del consumidor y ponles una denuncia presentando todos los papeles, y la factura proforma si te la dieron. Ya veras como en un par de dias te llaman diciendo que se han equivocado
Mal comienzo con KIA
Publicado: Lun, 18 Jul 2011, 23:15
por Invitado
vaya jeta. o sea que si ellos se equivocan pagas tu. ok, no problema. si tu te equivocas y metes la primera en autopista en lugar de la quinta, pagan ellos, no?
Mal comienzo con KIA
Publicado: Lun, 18 Jul 2011, 23:15
por Invitado
Lo mas normal es reclamar ante el consumidor, si tienes documentacion que se acredita.
Lo mas lamentable es que se manche a una marca como KIA, ya de por si entrando en un mercado tan duro como el europeo, casi siempre por problemas de los concesionarios tragones y aprovechados, a lo que KIA MOTORS. Deberia de hacer algo al respecto.
Yo de todas maneras compre una carens y nunca e recibido una carta de KIA MOTORS, para saber mi grado de satisfaccion con el coche, concesionario, o cualquier tema.
Creo que esto lo deberia de tener en cuenta, para relmente valorar mas su mercado.
Mal comienzo con KIA
Publicado: Lun, 18 Jul 2011, 23:15
por Invitado
Imagino que tendras un patelito que indica el precio del vehiculo es tan facil como reclamarles el dinero e irte a otro concesionario, por listos. Si te vas a la oficina del consumidor tienen la obligacion de dejarte el coche al precio que se firmo, Recordareis no hace mucho una noticia muy sonada, se anuncio por equivocacion un coche de lujo por 9000 euros y a pesar de la pasta que valia se lo tubieron que vender a ese precio tras ser denunciados.
SALU2